Pro și Contra


  • Pachet de bun venit generos
  • Multe sporturi disponibile la secțiunea de pariuri sportive
  • Existența handicapului asiatic
  • Număr ridicat de sloturi online
  • Lipsa unei aplicații mobile
  • Puține pariuri antepost
  • Rulaj dificil al bonusului de bun venit
2.7/5
Bonus de bun venit la pariuri sportive până la 200 RON
Înregistrare

Prezentare generală


  • Site-ul web:
    www.frankcasino.ro
  • Companie:
    Avento MT Limited
  • Adresa:
    Nivel 4B, Ta Xbiex Business Centre, strada Testaferrata, Ta' Xbiex, XBX1403, Malta
  • ONJN licență:
    L1213854W001295

Serviciul de pariuri sportive al Frank Casino este unul nou, început din 2023 în 🇷🇴 România. Însă. Compania care deține Frank Casino are o experiență importantă în pariurile sportive, pe plan internațional, iar în țara noastră mai deține MrBit și SlotV. Bonusul de bun-venit este unul generos, de 100% până la 600 de lei din prima ta depunere. Dacă depui 600 de lei, vei avea la dispoziție 1.200 de lei lei pentru joc. Platforma de sport oferă peste 30 de sporturi diferite pentru pariere, de la cele mai importante precum fotbal, tenis, baschet handbal până la golf, schi, squash și altele.

Frank Casino

🟠 Frank Casino, una din cele mai recente apariții pe piața jocurilor de noroc din România

Frank Casino reprezintă unul din cei mai noi operatori online ce au fost licențiați pe piața jocurilor de noroc din România. Acest brand face parte din Avento MT Limited, o companie ce este înregistrată în conformitate cu legislația malteză, cu numărul de înregistrare C 82766. Acest cazino online ce oferă și servicii de pariuri sportive operează legal pe teritoriul României, cu o licență emisă de către ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc). Licența cu numărul L1213854W001295 a fost emisă la data de 1 Iunie anul 2021. Sediul social al companiei Avento MT Limited se află în Malta, respectiv la adresa strada Testaferrata, Ta’Xbiex, XVX1403. Deși Frank Casino și-a deschis porțile către amatorii jocurilor de noroc din România destul de recent, a câștigat popularitate într-un timp relativ scurt.

Frankcasino-ro

Acest operator impresionează printr-o platformă foarte bine optimizată, ce are un design modern. Din păcate, clienții Frank Casino nu se pot bucura încă de o aplicație mobilă, fie că vorbim despre Android sau despre iOS. Este posibil însă, ca în viitorul apropiat aceștia să aibă parte de o surpriză plăcută. Oferta la cazino este una foarte bogată, fiind disponibile sloturi populare de la furnizori celebrii precum Novomatic, EGT sau Microgaming. De asemenea, clienții Frank Casino au la dispoziție și alte jocuri ca și Aviator, Baccarat, sau Blackjack. Chiar dacă este un cazino, iar accentul este pus asupra acestei secțiuni, există și o categorie specială dedicată pariurilor sportive. Acolo utilizatorii pot găsi pariuri pe sporturi populare precum fotbal, baschet sau hochei, dar și alegeri mai puțin comune precum Formula 1. Secțiunea de pariuri sportive a celor de la Frank Casino este una destul de bine definită, deoarece pe lângă piețele de pariuri pre-meci, mai sunt disponibile o multitudine de piețe live. Pe lângă toate aceste aspecte, Frank Casino a atras simpatia amatorilor jocurilor de noroc din România datorită bonusurilor și promoțiilor peste media pieței. În continuare îți vom furniza câteva informații referitoare la aceste aspecte.


💰 Frank Casino Bonus de Bun Venit

Bonusul de bun venit a celor de la Frank Casino este unul foarte generos, cum rar se întâlnește pe piața jocurilor de noroc din România. Clienții noi pot obține în prezent până la 2500 RON, sumă la care se adaugă și 500 de rotiri gratuite. Pentru a încasa acest bonus, tot ce ai de făcut este să te înregistrezi și să îți verifici noul cont deschis.

Frankcasino-bonus

Imediat după verificare, Frank Casino îți acordă 100 de rotiri gratuite, pe care le poți utiliza după prima depunere la slotul Burning Hot. Pentru a-ți verifica noul cont deschis va trebui să furnizezi o fotografie sau o copie scanată a unui document de identitate și a unei dovezi de adresă. Apoi, pentru a încasa întregul pachet de bun venit va trebui să efectuezi minim 3 depuneri:

  • Primul depozit de minim 50 RON îți oferă un bonus de 100%, de până la 1000 RON + 300 de rotiri gratuite la Shining Crown.
  • Al doilea depozit de minim 100 RON îți oferă un bonus de 75%, de până la 500 RON + 100 de rotiri gratuite la 20 Burning Hot.
  • Al treilea depozit de minim 150 RON îți oferă un bonus de 75%, de până la 1000 RON + 100 de rotiri gratuite la Dazzling Hot.

Rulajul pentru bonusul în bani este de 35 de ori (bonusul + valoarea depunerii), în timp ce rotirile gratuite trebuie rulate de 45 de ori. Termenul limită este de 7 zile.


🎁 Frank Casino Bonusuri și Promoții

Frank Casino este un operator online destul de activ atunci când vine vorba despre bonusuri și promoții. Iată care sunt cele mai importante oferte în vigoare.

Frankcasino-vip

Express Boost Promotion

Pentru a participa la această promoție trebuie să adaugi minim 4 evenimente pe biletul tău la pariuri, iar toate să aibă cotă de minim 1.50. Câștigurile tale vor crește în funcție de numărul de selecții, de la 5% (pentru 4 evenimente), la 60% (pentru 15 evenimente).

2+ Goals Ahead Early Payout

În cazul în care ai pariat pe un meci de fotbal pe câștigătoare unui eveniment, iar echipa respectivă are un avans de minim 2 goluri, selecția este câștigătoare indiferent de rezultatul final. Competițiile care se încadrează la această promoție sunt Liga Campionilor, Europa League, SuperLiga României, Liga 2 din România, Premier League, Bundesliga, La Liga, Serie A și Ligue 1.

Promoția ligilor sportive

Dacă plasezi cel puțin 3 pariuri multiple pe săptămână, cu minim 3 selecții din ligile de fotbal, baschet, handbal sau volei ale României, cu o miză minimă de 50 RON pe fiecare selecție, vei primi un pariu gratuit în valoare de 50 RON. Cota minimă pentru selecție este 1.40, iar pariul gratuit este acordat Luni.


⚽ Frank Casino Pariuri Sportive

Deși numele acestui operator ne duce cu gândul strict la un cazino, amatorii de pariuri sportive pot găsi o ofertă bogată la această secțiune. În prezent, sunt disponibile piețe pentru: fotbal, tenis, baschet, handbal, hochei pe gheață, volei, tenis de masă, rugby, arte marțiale, badminton, baseball, biatlon, box, ciclism, cricket, curling, curse de mașini, darts, floorball, formula 1, fotbal american, fotbal de masă, fotbal gaelic, futsall, golf, hochei pe iarbă, hurling, lacrosse, lupte, motociclism, Nascar, netball, polo, șah, snooker și surfing.

Frankcasino-sport

De asemenea, amatorii de eSports pot plasa pariuri pe competiții importante ale unor jocuri celebre precum Dota 2, CS:GO, League of Legends, VALORANT, Call of Duty, Starcraft sau Warcraft. Mai mult decât atât, sunt disponibile pariuri pe evenimente non-sportive din politică. La secțiunea de pariuri sportive, clienții Frank Casino pot plasa atât pariuri pre-meci, cât și pariuri live pe ligi de pe întregul mapamond. Totodată, competițiile importante oferă și posibilitatea de a miza antepost.


💻 Pariuri Sportive Live

În partea de sus a site-ului, între categoriile „Acasă” și „Sporturi” este disponibilă și o secțiune destinată pariurilor în desfășurare, denumită sugestiv – „Live”. În cadrul acesteia vor fi afișate evenimentele ce au loc atunci, pe care clienții Frank Casino pot miza. În mod normal, duelurile din ligile de top de fotbal și nu numai, oferă peste 500 de piețe de pariuri live. Pe lângă alegerile clasice pentru câștigătoarea unui eveniment sau totaluri de goluri/puncte sunt disponibile pariuri speciale pe scor corect, interval de goluri sau cartonașe.

Frankcasino-sport-live

Un alt plus al secțiunii de pariuri live de la Frank Casino este reprezentat de existența handicapurilor asiatice în tandem cu cele europene. Din păcate, Frank Casino nu a dezvoltat încă o aplicație mobilă, așadar pariorii pot miza doar accesând site-ul online. În dreptul fiecărui meci live există și o secțiune de informații, ce oferă statistici detaliate și actualizate în timp real despre evenimentul respectiv. Tot în cadrul acestei secțiuni există o hartă a terenului de fotbal, unde este indicată live poziția balonului, cu ajutorul unor săgeți.


🎰 Secțiunea de cazino la Frank Casino

Este evident faptul că această secțiune este una bine definită. Clienții noi ai cazinoului Frank Casino se pot acomoda după înregistrare cu ajutorul unui bonus în valoare de 2500 RON și 500 de rotiri gratuite la sloturile din cadrul EGT (Amusnet Interactive). La secțiunea de sloturi online sunt disponibile peste 3000 de jocuri de la cei mai cunoscuți furnizori. Printre numele de top nu puteau lipsi Shining Crown, Sizzling Hot Deluxe sau Gonzo’s Quest.

Frankcasino-casino

NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, Quickspin, Amusnet Interactive, Greentube sau Play’n Go sunt furnizorii cei mai importanți ce se regăsesc în portofoliul celor de la Frank Casino. Pe lângă categoria de sloturi online, clienții acestui operator au la dispoziție mese de Blackjack, Ruletă, Hold’em sau Baccarat. De asemenea, există și o roată cu premii denumită Super Wheel. Momentan, sloturile de top și jocurile de masă de pe site-ul Frank Casino nu oferă posibilitatea de a fi testate demo fără bani reali. În acest caz, pentru a le testa va trebui să te înregistrezi.


🃏 Secțiunea de cazino live la Frank Casino

Clienții Frank Casino se pot bucura bineînțeles și de o secțiune de cazino live. Aceasta are rolul de a le oferi clienților din online o experiență cât mai apropiată precum cea a cazinourilor stradale. În cadrul acestei secțiuni de cazino live sunt disponibile peste 60 de mese.

Frankcasino-casino-live

Clienții pot accesa, în funcție de buget, mese de Ruletă, Blackjack, Baccarat sau Hold’em. Sunt disponibile mese atât pentru clienții cu buget redus (unde miza minimă este 1 RON), cât și mese pentru cei care își doresc să joace pe mize mai ridicate (unde miza minimă este 125 RON). Toate aceste mese sunt mediate de un dealer live care îmbunătățește și mai mult experiența într-un cazino live. Printre cele mai populare mese la această secțiune de la Frank Casino se numără Bucharest Roulette, Bucharest Blackjack sau Blackjack VIP. Mesele sunt sponsorizate de branduri precum Ezugi sau Evolution. Fiecare membru Frank Casino ce joacă la cazinoul live poate adera la un program de loialitate, ce conține mai multe niveluri și poartă denumirea de Frank Casino Club. Acest program le oferă membrilor săi o selecție de bonusuri exclusive.


💳 Frank Casino depuneri

Din păcate pentru clienții Frank Casino, la capitolul metode de plată acest operator online nu arată atât de bine. Momentan sunt disponibile doar două modalități, despre care vom vorbi ceva mai jos.

Frankcasino-pagare

Cardul de credit/debit

Aceasta este cea mai comună alegere printre amatorii de pariuri sportive și jocuri de noroc din România. La Frank Casino, clienții își pot alimenta contul prin intermediul unui card bancar de credit sau debit, ce aparține VISA, Mastercard sau Maestro. Procesul este unul facil, ce durează doar câteva secunde. Trebuie introduse datele de pe card (numele deținătorului, numărul de pe față, codul de siguranță și data expirării cardului). Majoritatea băncilor au dezvoltat aplicații mobile de home banking, cu ajutorul cărora tranzacțiile sunt aprobate în câteva secunde.

TopPay

Pentru a-ți alimenta contul cu ajutorul TopPay, vei avea nevoie de un cod QR. După generarea acestuia, va trebui să te deplasezi fizicl într-o locație partener și să alimentezi contul la Frank Casino cu ajutorul acelui cod QR. Această metodă îți permite depunerile de bani cash. Deși nu este o metodă atât de populară, o parte dintre clienți se bucură de posibilitatea de a utiliza bani reali.


💸 Frank Casino retrageri

În ceea ce privește retragerea fondurilor, Frank Casino oferă o singură modalitate. Este vorba despre cardul de credit/debit, ce este utilizat și la alimentarea conturilor. Pentru a începe acest proces, va trebui să accesezi secțiunea ”Casierie”, iar apoi să apeși pe butonul ”Retrageri”. De acolo, va trebui să selectezi metoda (cardul de credit/debit) și să alegi tipul de card pe care vrei să retragi fondurile. În mod normal, fondurile ajung la destinatar în 3-5 zile lucrătoare, așadar din acest punct de vedere este posibil ca unii clienți să fie nemulțumiți. O observație de care trebui să știi este faptul că nu poți solicita o retragere, dacă nu ai finalizat procesul de verificare KYC. Acest proces durează foarte puțin și este indicat să fie parcurs imediat după înregistrare, pentru a evita astfel de limitări. În momentul de față, metoda TopPay – acceptată la Frank Casino pentru alimentarea contului – nu este disponibilă la solicitarea unei retrageri. De asemenea, nu există alte metode în prezent pe site-ul operatorului online.


📞 Frank Casino relații cu clienții

La capitolul relații cu clienții, Frank Casino este un operator online adaptat cerințelor actuale. Clienții au ocazia să își rezolve eventualele neclarități prin intermediul unui chat live, al telefonului sau al e-mailului. Toate cele 3 au fost testate de utilizatori, iar rezolvările au fost prompte. În primul rând, este disponibil un chat live, ce poate fi accesat 24/7.

Frankcasino-contact

La orice oră, un angajat al companiei îți va răspunde. De asemenea, numărul de telefon mobil, +40371700629, le stă la dispoziție clienților Frank Casino în fiecare zi, la orice oră. Aceste două metode sunt recomandate atunci când întâmpinați o problemă cu contul dumneavoastră, ce necesită o rezolvare cât mai rapidă. În cazul în care neclaritățile nu sunt urgente și necesită și atașarea unor fotografii, este recomandată metoda e-mailului. În acest fel, informațiile vitale nu se vor pierde. Adresa de e-mail a operatorului online Frank Casino este support@frankcasino.ro. De obicei răspunsurile nu întârzie să apară, iar angajații oferă informații clare.


Frank Casino concluzie

În concluzie, Frank Casino este un operator online care continuă să își îmbunătățească serviciile de la an la an. Experiența nu este punctul forte al acestei case de pariuri online, însă există alte avantaje de care clienții pot profita. Oferta sportivă cât și cea de cazino sunt bine definite, iar la capitolul bonusuri și promoții există multe puncte pro. Viitorii clienți Frank Casino sunt întâmpinați de un pachet de bun venit excelent, peste media pieței. De asemenea, serviciul de relații cu clienții este unul prompt, iar informațiile sunt disponibile non-stop, prin intermediul chat-ului live și al numărului de telefon. În schimb, acest operator online licențiat de către ONJN punctează negativ la capitolul metode de depunere și retragere, acolo unde nu există transferul bancar sau portofele electronice precum Skrill / Neteller / Paysafecard. De asemenea, un alt aspect negativ este reprezentat de lipsa unei aplicații mobile. O astfel de opțiune a devenit o necesitate printre amatorii jocurilor de noroc din România.


⁉️ Frank Casino Întrebări Frecvente

 

  • Câte conturi pot deschide pe platforma Frank Casino?

    Unul singur! Fiecare persoană are dreptul la un singur cont deschis pe platforma online a celor de la Frank Casino. În cazul în care se depistează încercarea de înregistrare a conturilor multiple, există posibilitatea ca toate conturile acelei persoane să fie închise și să nu mai existe posibilitatea de a se înregistra pe viitor.

  • Pot juca legal la Frank Casino?

    Da, Frank Casino este un operator online ce funcționează legal pe piața jocurilor de noroc din România, conform licenței emise de către ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc). Trebuie să te asiguri însă ca ai împlinit vârsta de 18 ani – vârsta minimă legală în România pentru a participa la astfel de activități. Nu în ultimul rând, este necesar să fii rezident pe teritoriul României.

  • Câte bonusuri de bun venit pot încasa?

    Bonusul de bun venit este destinat exclusiv clienților noi și se acordă o singură dată. În aceste condiții, ținând cont de faptul că la Frank Casino te poți înregistra o singură dată, este evident faptul că poți încasa doar un bonus de bun venit.

  • Pot juca doar la cazino?

    Deși numele poate sugera faptul că acest operator online deține doar o platformă de cazino, este bine de știut faptul că Frank Casino oferă o selecție vastă de pariuri sportive. Sunt disponibile aproape toate sporturile populare și mai puțin comune, atât pre-meci, cât și live. De asemenea, există posibilitatea de a paria antepost pe competițiile majore.

  • Am la dispoziție live cazino?

    Da, la Frank Casino poți accesa jocurile de masă favorite și live. Sunt disponibile camere pentru baccarat, ruletă, blackjack și multe altele, cu un dealer live. Rolul acestuia este de a asigura interacțiunea între cazino și client, oferindu-i utilizatorului o experiență cât mai apropiată precum cea dintr-o locație offline.

  • Pot juca la Frank Casino de pe mobil?

    Din păcate, clienții Frank Casino nu au această posibilitate în momentul de față. Operatorul online nu oferă o aplicație mobilă pentru iOS sau Android, iar singura modalitate de a accesa contul este prin intermediul platformei online.

  • Ce pot face dacă am o problemă la cont?

    Frank Casino este un operator online ce oferă multiple metode de rezolvare a problemelor. În primul rând, clienții pot contacta casa de pariuri cu ajutorul unui chat live, ce le stă la dispoziție zilnic – la orice oră. În al doilea rând, este disponibil un număr de telefon – +40371700629. Aceste două metode sunt recomandate atunci când problema este una urgentă și nu necesită atașarea unor poze. În caz contrar, este recomandat să utilizezi adresa de e-mail a celor de la Frank Casino – support@frankcasino.ro.

  • De ce trebuie să îmi verific contul Frank Casino?

    Un cont înregistrat ce nu este verificat în termen de 30 de zile va fi închis automat, iar eventualele fonduri rămase vor fi transferate către bugetul statului român. De asemenea, până la verificarea contului poți întâmpina diferite limite de depunere sau retragere. Procesul de verificare KYC este unul facil, așadar nu ar trebui să întâmpini probleme.

    Va fi nevoie de copia unui act de identitate (pașaport, buletin, permis de conducere) și de dovada adresei. Această dovadă poate lua forma unei facturi la utilități sau poate fi un extras de cont.

  • Ce pot face dacă am uitat parola contului?

    În cazul în care ai uitat parola contului sau consideri că cineva a reușit să îți acceseze contul, contactează de urgență operatorul online. Ai la dispoziție cele 3 metode prezentate mai sus, însă îți recomandăm numărul de telefon pentru soluționarea urgentă a acestei probleme.

  • Îmi pot închide contul la Frank Casino?

    Da, iar pentru a face acest lucru va trebui să contactezi operatorul online, care te va ajuta în procesul de închidere al contului.